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2分
长城汽车-哈弗H2 变速箱打齿，异响，一进二二进三打齿严重，怠速抖动
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT259534(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-10 22:34:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉悦盛汽车 |
| 里程数(KM) | 23900 |
| 购车时间 | 2015-06-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-12-09 18:03
撤销成功:2017-12-19 18:03
车主相关投诉
2017-11-16 14:16
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
2017-11-16 21:15
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2017-11-29
更换变速箱总成，4S服务态度非常好，师傅技术一流，已解决问题！
车主
2017-11-16
4S服务态度很好，更换了换挡机构，但是问题还是存在，只是比以前出现的次数少了，我只想把车修好，这种故障不好判断，牵扯部件太多，需要跟进处理
多次投诉列表
累计针对哈弗-H2-2014款 1.5T 手动两驱精英版投诉共计3次
哈弗数据统计:
投诉量2670宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3737次
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