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1分
比亚迪-宋MPV 一直提不到车
比亚迪宋MAX
2017-11-10
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT259509(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-10 13:55:33
投诉地区
4S店名称杭州卓御比亚迪下城店
购车时间2017-11-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
比亚迪宋max在宣传时有6种颜色,在直营店下定了墨石蓝这种颜色,说是12月提车,但是后来又告知我们订单太多,订这个颜色的人太少,目前只生产白色蓝色银色,要我们等,或者换颜色。但是一直没有给一个明确的日期。
2017-12-18 10:48
最终结果
车辆问题在经销商的协助下问题已经得到解决
2017-12-19 00:17
最终结果
比亚迪回复:车辆问题在经销商的协助下问题已经得到解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6299
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3632
发表最终结果7485
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