江淮汽车-和悦 投诉一年新车顿挫严重问题,江淮厂家拖着不管

江淮汽车 和悦

发表于:2017-11-10 10:00:21.0 分享:

撤销申请:2018-03-15 13:16:41.0 撤销成功:Sun Mar 25 13:16:41 CST 2018
投诉编号 QT259494 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 江淮汽车 - 和悦
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 1.5L 手动豪华型
投诉时间 2017-11-10 10:00:21.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 渭南市 - 华阴市 4S店名称 陕西江淮轿车4S店
车辆状态 已过保 4S店联系人 杨先生
里程数 29543 4S店电话 4008889933
购车时间 2014-02-01 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿 -退换车
投诉问题

发动机起动困难

发动机功率偏低

发动机异响

离合器打滑

离合器分离不彻底

离合器发抖

离合器异响

企业最终结果

接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

企业最终结果

江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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投诉流程状态

  • 专员审核

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  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

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  • 满意度打分

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  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

  • 车主反馈 2017-12-31 12:36:06.0

    投诉厂家不管不问,后悔买江淮

  • 车主反馈 2017-12-29 20:25:14.0

    厂家说给我处理,给我解决,可是已经拖着一年多了依然不管不问。

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