专业的汽车质量投诉平台

-2分
北京现代-索纳塔八 导航多媒体系统故障屏幕不亮
北京现代索纳塔八
2017-11-09
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT259468(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-09 18:43:01
投诉地区
4S店名称北京成禄翔
里程数(KM)96400
购车时间2014-09-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代-索纳塔八 原车导航系多媒体系统屏幕不亮
2017年8月15日因为导航系统屏幕不亮,去成禄翔进店检查。处理方法是更换。直到现在将近三个月一直没货,让我继续等。
上次投诉最终结果
北京现代回复:待配件到货后为客户检修车辆。
多媒体系统故障屏幕不亮,进店检查,维修方案是更换。已等接近三个一直被告知没货。已在汽车投诉网投诉。厂家给的回复是等配件到货后进店更换。这个回复简直就跟没说一样,什么问题也没解决,太敷衍了。问题的关键就是配件没货。那就是还得继续等,没有期限的等
车主相关投诉
2017-11-10 17:45
最终结果
北京现代回复:
投诉人打分
-2分,非常不满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有