投诉人 | 范先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT259463(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-09 17:22:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄冈恒信众联4S店 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2015-01-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2015年1月31日在本地汽车经销商那里花272800元购买一台一汽大众CC牌小轿车。
从新车买来几个月,里程在几千公里的时候就发现涡轮增压器下面漏机油,跑了数十趟黄冈恒信一汽大众4S店,更换过多个小的零部件,无果,最后通过打密封胶的方法表面看不到漏机油,但在汽车保养之后跑1685公里时机油油位报警灯亮了,加了一升机油,之前每次保养时检查发动机机油标尺都发现机油严重损失,很不正常;
第二个问题是汽车一直存在严重车内异味,开车时不降窗户简直无法呼吸,一股刺鼻的味道从仪表台方向传来,而且在没开暖气的情况下像开了暖气一样,现在进入冬季了都热得人受不了,今年6月份去黄石一汽大众4S店更换过仪表台下面的隔音棉,四五个月过去了异味问题仍然存在,严重影响本人使用车辆,希望厂家拿出诚意,给予彻底解决方案;
第三个问题是方向盘打方向时存在异响,哒哒哒哒的声音;
第四个问题是刹车异响,每次起步都听到车外尖锐异响。