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-2分
海马郑州-海马S5 4S店没有信誉，欺骗消费者
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT259462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-09 17:21:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 铁岭利丰达 |
| 里程数(KM) | 8300 |
| 购车时间 | 2017-02-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没有信誉
答应给的优惠款脱了七八个月了都不给，没次打电话都说几天给解决，结果到现在解决了半年多了还没解决，铁岭利丰达四s店就是个坑老百姓钱的黑点，一点信用没有，欺骗消费者，卖的车都是残次品。垃圾店。
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务
铁岭利丰达四s店就是个欺骗消费者的黑点，答应给的优惠款迟迟不给，还以各种理由推脱，到现在脱了七八个月了还不给，买车的时候拿你当爹，买完车你连儿子都不是，买车还是去沈阳大一点的店靠谱，这家店就是黑店。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259204
海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没有信誉
2017-11-04 07:42
QT258676
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2017-10-24 11:56
QT258169
海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没信用！欺骗消费者
2017-10-14 06:34
QT257920
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2017-10-09 12:26
QT257021
海马郑州-海马S5 4s店答应给2000元优惠款，半年了还没有给
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2017-02-04 09:36
2017-11-15 08:30
最终结果
经销商反馈已经将相关款项支付给客户，客户无异议。如果客户您还有其它问题，欢迎您拨打厂家服务热线400-045-9898
2017-11-15 10:27
最终结果
海马郑州回复：经销商反馈已经将相关款项支付给客户，客户无异议。如果客户您还有其它问题，欢迎您拨打厂家服务热线400-045-9898
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-11-15
首先把试驾车当新车卖给顾客，并且没有告知顾客，之后交款时答应给的优惠又脱了八个多月才给，每次还以各种理由推脱顾客，四s店这么做难道厂家就不管吗？这样做早晚不把海马牌子砸了吗，反正我是不会介绍朋友买这个车了，太坑人了，欺骗消费者！
车主
2017-11-15
首先把试驾车当新车卖给顾客，并且没有告知顾客，之后交款时答应给的优惠又脱了八个多月才给，每次还以各种理由推脱顾客，四s店这么做难道厂家就不管吗？这样做早晚不把海马牌子砸了吗，反正我是不会介绍朋友买这个车了，太坑人了，欺骗消费者！
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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