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-2分
东风标致-标致207 车辆后桥延保无告知,后桥有缺陷不招回
东风标致207三厢
2017-11-08
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT259419(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-08 20:21:22
投诉地区
4S店名称唐山庞大标致
购车时间2010-08-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-11-20 18:23
撤销成功:2017-11-30 18:23
车主相关投诉
2017-11-10 15:16
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
2017-11-10 16:46
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-11-10
厂家的政策必须投诉才能知道,是吧?厂家会给每个4s店不一样的政策,是吧?厂家有政策你们无义务通知,对吧?时间长了就说超保了,在外面修过就是不能确定原因了,对吧?那你们出台对207后桥问题的政策做什么呢?不就是设计缺陷么?对用户糊弄一个是一个对吧?愿中华轿车的起步成为你们好的归宿!阿门!
车主
2017-11-10
客服什么都不知道,有设计缺陷没义务通知,在外面修过就什么都不管了,如果你们通知谁会在外面自费换两次呀?怪不得你们的服务投诉占全国的一半还多呢,4s店频关闭都是自己撮出来的,口碑是人传出来的,你们的撮死也是人们传出来的
车主
2017-11-10
客服什么都不知道,有设计缺陷没义务通知,在外面修过就什么都不管了,如果你们通知谁会在外面自费换两次呀?怪不得你们的服务投诉占全国的一半还多呢,4s店频关闭都是自己撮出来的,口碑是人传出来的,你们的撮死也是人们传出来的
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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