投诉人 | 丁先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT259301(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-06 14:39:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 台州东泰别克 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2015-05-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1我车三元催化坏了、问4S店售后三元催化三年十万公里质保吗4S店接待明确告诉我不在三年十万公里保修范围内、我说哪没事既然不在质保范围内哪你修好了。可修好之后别人告诉我才发现三元催化在质保范围内的。4S店存在欺骗消费者!!!!
2我找4s点要求质保他们说我加油的问题导致三元催化问题这个回答太牵强了我不加油难道加水吗还有我的三元催化(焊接点有裂痕)4S店就一直说是油品问题不予质保真是太黑心了我需要帮助