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1分
北京现代-朗动 导航黑屏
北京现代朗动
2017-11-05
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT259248(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-05 11:07:52
投诉地区
4S店名称北京现代兴化金鼎4S店
里程数(KM)32111
购车时间2015-04-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年11月2号导航黑屏无法使用,到江苏兴化4s店维修,由于在质保期内工作人员让等配件免费安装,但至今未有配件到货,打电话到4s店,4s店让等,无法回答到货时间,严重影响使用。
2017-11-09 17:30
最终结果
北京现代回复:待配件到货后为客户检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】的集体
涉及品牌:
现代
说明:
导航突然无法启动,黑屏。
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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