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-2分
长安汽车-逸动 车辆生锈
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT259210(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-04 10:27:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 莲池南大街盛福宇威4s店 |
| 里程数(KM) | 48500 |
| 购车时间 | 2013-09-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
汽车左侧后轮眉从车辆内部向外生锈导致漆皮脱落
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
2017-11-09 16:25
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
2017-11-09 16:30
最终结果
长安汽车回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-12-08
只给我回复厂家没有这种政策
车主
2017-12-08
只给我回复厂家没有这种政策
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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