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(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
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(牛先生)
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1分
广汽传祺-传祺GS4 车辆在4S店保养后,燃油滤清器油管脱落,发动机熄火,燃油泄露
广汽传祺
GS4
2017-11-04
4.8万
0
收藏
投诉人
靳
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT259205
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2016款 235T G-DCT豪华版
投诉时间
2017-11-04 08:09:17
投诉地区
四川
巴中
4S店名称
巴中万泰
里程数(KM)
20000
购车时间
2017-01-05
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2017年11月3日在巴中万泰店搞保养,4s店人员技术不过硬,学徒,做事磨磨蹭蹭弄虚作假,保养包含更换燃油滤清器,做完保养保养回家的途中,燃油滤清器油管脱落,发动机熄火,燃油泄露,造成公路堵塞,对消费者安全存在重大威胁,地理位置特殊离城区里程远,加上时间太晚,与4s店经理沟通,他要求我自行处理。
2020-05-15 15:28
最终结果
广汽传祺回复:尊敬的传祺车主,您好!感谢您对广汽传祺的支持与信赖,您反馈的信息我们已收到,我们会尽快安排人联系您核实跟进,如有疑问,欢迎您随时也拨打广汽传祺客服热线(400-813-6666),我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量
2301
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2658
次
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