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我们已就此投诉与经销商沟通。经了解，经销商一直积极协助客户处理此事，后经协调，客户车辆已在苏州宝华维修完毕，目前车辆不存在任何问题。客户满意度一直是宝马售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。

宝马回复：我们已就此投诉与经销商沟通。经了解，经销商一直积极协助客户处理此事，后经协调，客户车辆已在苏州宝华维修完毕，目前车辆不存在任何问题。客户满意度一直是宝马售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。