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1分
长城汽车-哈弗H2 发动机抖动
哈弗H2
2017-10-31
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT259002(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-31 11:02:31
投诉地区
4S店名称赣州正邦哈弗4S店
购车时间2016-12-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我购买的十2017款蓝标手动两驱豪华版,怠速时发动机抖动厉害,去4S店检测说没问题,开空调抖动更厉害,新车才1万多公里,现在已经严重影响驾驶感受
2017-11-03 11:14
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系预约客户进站检查。
2017-11-09 16:27
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系预约客户进站检查。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-11-23
在我去两次4S店后,4S店通过刷ECU改善了这一问题,确实没那么抖了,后续这一办法需通过实践来检验是否彻底有效
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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