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(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
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广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
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(吉先生)
东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
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(张先生)
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(徐先生)
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
(陈先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
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发表投诉
1分
长安汽车-欧尚 欺诈客户
长安欧尚
长安欧尚A600
2017-10-30
5万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
长安欧尚
投诉编号
QT258977
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
长安欧尚A600
2016款 1.5L 手动豪华型7座
投诉时间
2017-10-30 21:10:59
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
陕西汽贸
里程数(KM)
20200
购车时间
2016-12-12
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-转向系统
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
不到一年的车,现在跑了20200公里,在15000公里是方向出了响动的问题,连续去了两次,说螺丝松了,给紧了紧。导航声音间歇性的响或者不响了,说得换导航,店方说因为我没在他们店里保养,换方向机得我自己掏换,导航两千多块,也得我自己掏钱换。导航没声音坏了,跟保养发动机有关系吗?用了不到一年就坏了,让我自己再掏两千多换个新的,,这种质量的东西我怎么敢再换呀。
2017-11-03 17:45
最终结果
客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
2017-11-09 16:28
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
投诉人打分
1分,满意
长安欧尚数据统计:
投诉量
447
宗
完成率为
92%
回复率
90%
满意度为
57%
发表临时结果
38
次
发表最终结果
1261
次
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