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-2分
海马郑州-海马S5 空调工作时噪音震耳欲聋
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT258908(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-29 08:48:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛万事达 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2015-12-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 海马郑州-海马S5 空调工作时噪音震耳欲聋
空调工作时声音非常大，让人无法忍受，分散驾驶员注意力，影响驾驶安全！AC工作时 声音更大！
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务
空调工作时声音非常大，让人无法忍受，分散驾驶员注意力，影响驾驶安全！AC工作时 声音更大！
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务
2017-11-02 22:37
最终结果
海马郑州回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-11-17
没有得到厂家及4S店的任何实质性的答复
多次投诉列表
累计针对海马郑州-S5-2015款 1.5T 手动智能豪华型运动版投诉共计8次
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海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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