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1分
广菲克-菲翔 变速箱质量
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 菲亚特 |
| 投诉编号 | QT258831(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-27 15:14:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市东浩4S店 |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2013-12-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
保修期内经常出现打不着火的现象，4S店一直没有解决，17年5月份厂家才是说自动变速箱控制电脑板的问题，需要召回免费更换，可是换了个新变速箱电脑板才用了5个月就坏了，没有倒档功能了，4S店和厂家说不保修
2019-03-31 01:53
最终结果
广菲克回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进店处理。如问题已解决，请您协助我们将投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持！
投诉人打分
1分，满意
广汽菲亚特数据统计:
投诉量354宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为87%
发表临时结果6次
发表最终结果541次
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