专业的汽车质量投诉平台
1分
广汽本田－奥德赛 新车行驶过程中自燃，原因不明
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT258817(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-27 10:05:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苍南五田汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 29300 |
| 购车时间 | 2017-02-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年10月18日傍晚19点25分左右，怀宁县科林木业有限公司本田牌奥德赛（车牌号：皖HK***9）车辆在经过怀宁县独秀大道与月山大道交叉口，等待红绿灯时发生自燃。当时立即拨打电话报警报案，火警几分钟后赶到现场进行灭火，交警队为了疏通交通，安排车辆转移到怀宁县顺达修理厂。
10月19日下午，安庆恒新本田4S店售后经理、维修员工来现场对车辆自燃情况进行查看、拍照，并去交警队调阅监控录像。该4S店售后部于2017年10月2
2019-09-20 17:18
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
