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1分
上海汽车-荣威RX5 售后服务问题
荣威RX5
2017-10-26
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT258783(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-26 15:05:07
投诉地区
4S店名称曲靖市分公司师宗县店
里程数(KM)920
购车时间2017-09-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车前销售像是你儿子一样 什么都依着你 等提车后 像祖宗一样供着 之前买车时候说送的东西都一下月了都不给 每次打电话都是找各种理由 一次又一次的欺骗顾客 本来感觉荣威车可以就这点影响我对车的看法 真的很气这些售后
2017-11-21 13:10
最终结果
我司已经与客户联系,客户表示已经拿到赠品
2017-11-21 15:08
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系,客户表示已经拿到赠品
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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