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1分
长安汽车-逸动 质量问题太严重
长安汽车逸动
2017-10-26
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT258781(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-26 14:43:38
投诉地区
4S店名称保定市盛福宇威
里程数(KM)26000
购车时间2014-11-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
保修期内两侧地梁从里往外生锈,去4s店喷了好几次漆都还是生锈,4s店说没办法了只能切割,我不同意,他们就一直拖着不闻不问的,都60天了,四个车门焊接点开裂生锈,这质量问题太严重了都是在保修期内,说话威胁我。
2017-10-31 13:44
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2017-11-02 22:39
最终结果
长安汽车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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