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1分
华晨中华-中华V3 变速箱质量缺陷啸叫不断
中华V3
2017-10-25
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌中华
投诉编号QT258729(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-25 11:56:20
投诉地区
4S店名称承德三行汽车4S店
里程数(KM)30086
购车时间2015-09-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在第一次变速箱产生啸叫的频率区间为70-90迈,拆解后更换了变速箱内的主传动轴,之后试车70-90迈啸叫任然存在,并且40-60迈也产生了啸叫,随之进行了二次拆解变速箱更换了贛齿,试车时发现70-90迈啸叫声没了,但是40-60迈啸叫仍然存在。目前厂家等无人继续处理该变速箱问题。 ;
2018-08-12 00:16
最终结果
华晨中华回复:与客户联系进厂检修
投诉人打分
1分,满意
中华数据统计:
投诉量820
完成率为92%
回复率93%
满意度为85%
发表临时结果11
发表最终结果773
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