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-2分
海马郑州-海马S5 4S店还没把钱给回我！！
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT258676(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-24 11:56:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 铁岭利丰达 |
| 里程数(KM) | 8300 |
| 购车时间 | 2017-02-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没信用！欺骗消费者
钱没给我怎么叫协调完成？铁岭利丰达四s店就是一点信誉都没有的骗子，每次都答应给钱，结果到现在都没给。
上次投诉最终结果
客户您好，经销商表示会在月底左右将钱返还给您，已督促经销商再次与客户沟通解释。
钱到现在也没给我，没次都说过几天给，到现在半年多了还没给，这家店一点信用没有
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259462
海马郑州-海马S5 4S店没有信誉，欺骗消费者
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海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没有信誉
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海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没信用！欺骗消费者
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2017-10-26 10:03
最终结果
客户您好，经销商表示会在月底左右将钱返还给您，已督促经销商再次与客户沟通解释
2017-10-28 23:24
最终结果
海马郑州回复：客户您好，经销商表示会在月底左右将钱返还给您，已督促经销商再次与客户沟通解释
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-11-04
答应给的优惠款脱了七八个月了都不给，没次打电话都说几天给解决，结果到现在解决了半年多了还没解决，铁岭利丰达四s店就是个坑老百姓钱的黑点，一点信用没有，欺骗消费者，卖的车都是残次品。垃圾店。
车主
2017-10-27
铁岭利丰达四s店一点信誉没有，答应的优惠款一直拖着不给，每次都说几天给，结果到现在都半年多了还没给，一点信誉没有，就是个垃圾店，忽悠消费者！大家不要上当，去沈阳买车吧！
多次投诉列表
累计针对海马郑州-S5-2016款 1.5T CVT创享版投诉共计9次
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海马郑州-海马S5 4S店没有信誉，欺骗消费者
2017-11-09
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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