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1分
一汽马自达－马自达CX-7 车辆前保险杠有二次喷漆痕迹，怀疑4S店将车辆进行二次销售
| 投诉人 | 洪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT258596(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-22 21:35:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青州长兴一汽马自达 |
| 里程数(KM) | 5700 |
| 购车时间 | 2017-04-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆存在二次喷漆，二次销售的行为，4S店构成销售欺诈，应承担相应赔偿义务。
2018-01-13 14:46
最终结果
一汽马自达回复：经查此客户未与经销商进行沟通，已转售后服务部介入处理，主动与客户取得联系。
投诉人打分
1分，满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果12次
发表最终结果755次
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