投诉人 | 伍女士 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT258594(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-10-22 20:45:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邵阳赛路丰汽车 |
里程数(KM) | 77200 |
购车时间 | 2011-11-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2011年11月购买, 最近发现天窗无法全开 , 经发现导轨上面螺丝固定的 塑料条靠车头方向第1个螺丝处 塑料孔烂了 , 造成天窗在导轨左右移动不平衡,卡住了。
2017年10月22日向邵阳两个4S店询问,能否换导轨或维修塑料条。被告知只能换天窗总成,大概3000多元,因为没有导轨或塑料条更换。后来在网上询问也说没有分开的小配件供应。
没有想到因为一个塑料条坏了 ,竟然要花3000多元换总成,代价太 高了,让人 生气。生产厂家太不把消费者当回事了,不给下面的4S供应小配件,让消费者当“冤大头”,请厂家有关部门重视此事,解决类似配件问题,让消费者明白消费,不再花冤枉钱。