专业的汽车质量投诉平台!

首页 > 投诉 > 投诉详情

海马汽车-海福星 车辆侧裙严重锈穿

侧裙两边严重锈穿,
投诉编号 QT258587 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 海马汽车 - 海福星
投诉人 熊先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2007款 1.6L 手动舒适GLX
投诉时间 2017-10-22 15:31:28.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河北省 -邯郸市 4S店名称 忘记具体店名
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 4S店电话
购车时间 2008-08-26 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(车身及电气 )
投诉诉求 维修、
分享到:
未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。

投诉处理状态: 完成 ( 1分 )

此投诉已经处理完成,如投诉人对处理结果不满意,可重新发表投诉,以便我们再次跟进协调

  • 专员审核
  • 企业处理
  • 结果审核
  • 满意度打分
  • 完成

企业/网站回复 (处理效率分:1 分)(网站评分:0 分)

  • 海马汽车回复:处理意见:该客户于08年购车,关于客户反映生锈问题,经厂部调查,该车辆生产正常,无异常记录。该车辆出现生锈部位为左右侧围下部,由于此部位在车辆的底部接近地面易受到使用环境的影响,沙石撞击、污泥、腐蚀性较强的脏水、路盐等都会对该部位造成腐蚀。而客户已经用车快到10年,车辆已经超保,故不能进行理赔处理,关于生锈问题建议客户客户当地经销商店进行处理,当地经销商也进行了邀约客户。

投诉人反馈 (网友评分:0 分)

  • 暂无反馈
发表评论
用户名 密码
最新评论
  • 暂无投诉!
  • 关注榜
  • 最新投诉
资讯排行