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-2分
上汽通用五菱-宝骏630 宝骏油耗偏高
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT258572(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-22 08:33:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州辉达宝骏 |
| 里程数(KM) | 33555 |
| 购车时间 | 2014-07-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
自从购买后油耗都是在8至12升左右，与我相隔一年的买的同样的发动机，油耗在5.3至6.8升，有不明原因熄火！去了修车行，也检查不出什么问题！再度怀疑是发动机问题！方向机第一年使用方向机能感觉到正常，过后一转到尽时感觉到撞铁，方向机不能自动回正！变速箱问题，购买后第一个月，变速箱自动变速时不能正常换档，问题一直拖到现在都没有一个明确告知！
车主相关投诉
2017-10-25 15:47
最终结果
质保期已过，服务站提供有偿服务，敬请理解。
2017-10-28 23:23
最终结果
上汽通用五菱回复：质保期已过，服务站提供有偿服务，敬请理解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-10-29
厂家反馈的不属实，脱档的时候，我是在2014年反馈过，当时我还堵了4S店门，我的车当时放在4S店一周后，他们才答应试车，最后他们不了了之，发动机漏油我是在2017年7月份之前当时都是在保质期内，他们的电脑有记录，是他们拖到过保质期，到最后还是倒打一耙！厂家的服务态度与跟踪态度，你不说算了说了应付一下，现在还说过了保质期，这样的态度继续投诉！他们的问题让我去换波箱油，去换机油，去换汽油格，让我自己排除更让我恼火，我都快变成修车的了，我会修车找你们干嘛！不给一个解决方案，再起一个投诉单！继续投诉！
多次投诉列表
累计针对宝骏-630-2014款 1.5L 自动精英型投诉共计2次
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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