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-2分
比亚迪-宋 实际已付金额与发票不符
比亚迪
2017-10-20
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT258487(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-20 09:44:43
投诉地区
4S店名称无锡市越迪汽车
里程数(KM)980
购车时间2017-09-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

本人2017年9月24日在4s店,看中的这款汽车,当时销售员给我报的是捆绑销售价格,一共是109000,经过还价,商定价格为103000(包含购置税,上牌,保险及一切费用)当天预付了定金3000元,并承诺赠送贴膜车垫及一些赠品。

9月28日付钱,提车,当时付了12000元现金,54000元刷卡,以及34000元的金融贷款,还有300元的一瓶什么液体说是加在车里,全部交完钱拿车回家。30号和销售员通知我自己开车去车管所,在4s店上牌员的帮助下领取行驶证及上临牌。10月5日去4s店贴膜上牌,当时拿到全部发票,就核对,车价85000+购置税5448+保险5138+交强险车船税1095,一共大约97000,和我实付价格相差将近6000元。

我想请问,我的车子是不是就变相贬值了6000元。当时承诺赠送贴膜和地垫,4s服务人员说赠品质量不好,但地垫质量太差,只好重新加了380元换了款地垫。同时如果对赠送的贴膜不满意可以加价,换质量好的贴膜。而且我所有的费用包括了上牌费,但连个牌照托都没有,只有重新在4s店服务人员那花了80元重新购买。这部分的费用都是承诺给的,但这部分也是额外增加的费用了。

我现在要求很简单,我全款购的车子,需要发票全部体现,并且我车损险也需要按我新的车价重新定价。并且,我在10月15日,打比亚迪官方投诉电话,回复说稍后会有有协商自理,但这个稍后一个星期也没有反应。

2017-11-06 17:10
最终结果
在经销商的协助下,车主的车辆问题已得到解决
2017-11-09 16:33
最终结果
比亚迪回复:在经销商的协助下,车主的车辆问题已得到解决
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-12-06
厂家就处理完成了,和谁处理的呢
车主
2017-11-09
如果厂家以4s店给我寄了几张随便开出的发票,和随便扣的项目收费就算是协商完成了,我肯定是不认可的,虽然4s店把我的合同收回了,但我所有的项目金额,我都有拍照留底的
车主
2017-11-09
从投诉到现在将近一个月,从没接到厂家任何协商的电话,投诉网说协商完成了,是他和鬼去协商的吗
车主
2017-11-09
我车子的发票金额没有任何改动,厂家非常不负责任,没接到任何厂家的处理电话
车主
2017-11-07
呵呵呵
比亚迪数据统计:
投诉量6259
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3592
发表最终结果7466
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