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2分
一汽大众－宝来 新车半年多变速箱有异响，4S店并没联系处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT258409(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-18 16:23:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都启新汽车服务有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 4400 |
| 购车时间 | 2016-12-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-01-15 11:08
撤销成功:2018-01-25 11:08
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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QT256278
一汽大众－宝来 新车半年多变速箱有异响，4S店并没联系处理
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QT254543
一汽大众－宝来 新车半年多变速箱有异响，4S店并没予以处理
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一汽大众－宝来 变速箱有异响
2017-05-13 12:13
2018-01-04 13:37
最终结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-01-04 17:29
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-01-05
变速箱已更换，问题已经处理
车主
2017-10-18
欺骗消费者，辣鸡大众。要求更换变速箱总成。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-宝来-投诉共计7次
一汽-大众数据统计:
投诉量9165宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3263次
发表最终结果9532次
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