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1分
上汽大众-桑塔纳 水泵漏防冻液
上汽大众桑塔纳
2017-10-18
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT258404(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-18 15:43:07
投诉地区
4S店名称沈阳川达捷昇
购车时间2014-09-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  14年买的桑塔纳,17年刚过保在一次要跑长途之前检查车子发现水泵漏防冻液。
2018-04-10 11:28
临时结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并将处理方案告知客户。
2018-04-10 11:28
临时结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并将处理方案告知客户。
2018-04-10 11:28
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并将处理方案告知客户。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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