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1分
东风悦达起亚-智跑 巴彦淖尔市临河区起亚4S店不给做售后保养
起亚智跑
2017-10-17
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT258356(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-17 16:20:38
投诉地区
4S店名称巴彦淖尔市祥达4S店
里程数(KM)22365
购车时间2016-03-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
; 从2017年4月我的车九月应该做保养,到巴彦淖尔市临河区起亚4S店,4S店关门,一直等到6月才做的保养,到10月2万公里应该做保养了又关门,期间电话问起亚售后,说要做保养就要的乌海或者包头4S店,问题我们距离这2个4S店都在300公里左右。 ; ; 强烈要求恢复巴彦淖尔市临河区起亚4S店,最起码要提供保养。 ;
2017-10-18 10:22
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服已联系用户沟通,建议至附近的经销商处保养。
2017-10-22 01:35
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服已联系用户沟通,建议至附近的经销商处保养。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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