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1分
上汽通用-凯迪拉克ATS-L 售后服务太差出现质量问题推脱不予以解决！
| 投诉人 | 史先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT258283(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-16 12:38:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 太原鑫晶通 |
| 里程数(KM) | 15307 |
| 购车时间 | 2016-12-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机渗油！后桥分动箱到处漏油！4S店不给予解决售后经理态度恶劣！多次联系厂家不予回复和处理！
2017-11-01 17:00
最终结果
问题已解决,无异议
2017-11-02 23:27
最终结果
上汽通用回复：问题已解决,无异议
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量843宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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