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发表投诉
1分
上汽通用-科鲁兹 变速箱总成异响
上汽通用雪佛兰
科鲁兹
2017-10-14
4.8万
0
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT258185
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科鲁兹
投诉时间
2017-10-14 12:34:04
投诉地区
山东
济宁
4S店名称
济宁润华雪佛兰
里程数(KM)
16000
购车时间
2015-07-20
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
一挡升二挡踩离合器变速箱哐当哐当响,并且顿挫严重,低速加速哒哒声音很大,跟换过两次离合器都没有解决问题,现在4s又给我定了一些螺栓配件,试问变速箱异响换螺栓有用吗?换离合器有用吗?变速箱问题我反应了两年了,一直给解决
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT256484
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QT253689
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QT252020
上汽通用-科鲁兹 离合器和变速箱异响严重
2017-04-04 19:31
没有更多了
2017-11-01 17:02
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-11-02 23:34
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5039
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
83%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9922
次
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