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-1分
上汽通用-君越 车漆内部开裂
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT258178(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-14 10:06:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳众通汽车 |
| 里程数(KM) | 10500 |
| 购车时间 | 2016-12-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用-君越 车漆开裂问题
2016年底购新君越精英版车漆开裂，从内部出现裂纹，外面触摸无感觉。向厂家反馈说是车都是经过严格检查出厂的，至今没回复。是因为品牌大 ，还是感觉事情小？
上次投诉最终结果
已联系客户
4s店回复是要将车局部把原车漆打磨掉 ，然后重新喷漆。我接受不了 ，我提的是新车，又没有出事故，就要大面积重新喷漆！请换位思考一下！
车主相关投诉
2017-11-09 16:03
最终结果
已联系客户
2017-11-09 16:48
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
-1分，不满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-君越-2016款 20T 精英型投诉共计4次
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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