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-2分
上汽通用五菱-五菱宏光 再次喷漆后还是有问题
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT258165(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-13 23:21:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 肇庆众诚4s |
| 里程数(KM) | 31649 |
| 购车时间 | 2015-02-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-12-04 17:10
撤销成功:2017-12-14 17:10
车主相关投诉
2017-10-20 16:04
最终结果
服务中心已经联系用户解释清楚。
2017-10-22 01:38
最终结果
上汽通用五菱回复：服务中心已经联系用户解释清楚。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-10-17
拿车时候讲得天花龙凤，等到我拿车过后几天发现有沙眼，就讲肯定有了，要抛光得，但是4s店抛光后仲有，跟本就是随便抛下，无认真处理好，现在还强硬说叫我回去搞，问要多久才行，又说不确定，喷了三次漆，次次度要几天，这次问多久又不回复，是不是就不用开了，好像每次度要赶着拿车去4s，又不说多久能拿车
车主
2017-10-16
我得车子在4s店当公车给用了，还逆行，10月9号得事，有行车记录仪为证，车子拿去了前后两三天，还不知道拿去哪里开过
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1665宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果354次
发表最终结果3606次
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