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1分
一汽大众-迈腾 油表不准,质量问题多多
一汽-大众迈腾
2017-10-13
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT258151(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-13 18:25:54
投诉地区
4S店名称广汇弘捷4S店
里程数(KM)148000
购车时间2013-09-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

油表不准,加满油还是显示不满格,最近两个月加满油后,汽车启动后油表指示针不跳,行驶过程中也不跳,然后经常在行驶过程中油表指示针乱跳,油表指示针不准的问题前几次在广西宏捷4S店得到的答复说是传感器问题,换了之后还是不行,然后现在说是油泵的问题,说油箱碰了导致油泵出现问题,从2017年9月27日放车到现在了还是没有解决。 

从使用到现在: 1.换过离合器;2.换过两次CD机,第一次换CD机时用的不是原厂的,按键等跟原车的不一样,但是4S店坚持说是原厂的,后来我建议从试驾车换试驾车的CD到我的车上,4S店勉为其难的同意了,后来又换了一次CD机。 3.后尾箱弹不起来,要手动抬起后尾箱,现在经常出现,天气冷的时候几乎都要手动抬起才能打开后尾箱。 4.轴承换过!!!现在轴承又出现问题,开到120码的时候响声很大,4s店说是胎噪,呵呵,第一次换的时候也是不承认轴承的问题,坚持说是胎噪,现在还是说是胎噪,为什么这么无耻的!!!从来都不想承认是自己质量的问题。 5.熄火洗车的时候日行灯偶尔会自动亮,跟4S店反馈过,他们说是正常的。 6.天窗会自动打开,每年会有几次,4S店答复是偶发性。 7.汽车在行驶过程中自行熄火(万分危险),4S店说是偶发性。 8.发动机车灯亮(不知道是什么原因) 9.汽车摆臂等换过,因为有异响。 10.……还有好多小问题可以电话咨询我

2017-11-03 12:02
最终结果
一汽大众回复:多次分不同时间联系用户, 用户电话拒接。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
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