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长安汽车-悦翔 侧裙锈蚀严重
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT258132(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-13 13:10:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门运生贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2010-08-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010年买的长安悦翔，两边侧裙锈蚀严重，都出现了直径4cm的洞。锈蚀的这么严重，肯定是已经很长时间了，一定是厂家的钢材没有做好防锈措施，反馈厂家，厂家解释过保后需要自行处理。
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
2017-10-18 11:05
最终结果
经核实，该客户反馈的问题不属于保修范围之内，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
2017-10-22 01:40
最终结果
长安汽车回复：经核实，该客户反馈的问题不属于保修范围之内，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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