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1分
长安汽车-逸动 车辆生锈
长安汽车逸动
2017-10-12
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT258087(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-12 14:46:47
投诉地区
4S店名称北方新兴长安汽车
里程数(KM)46000
购车时间2014-08-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车架底部,裙边,以及后轮左右叶子板。生锈三次,4s除锈喷漆三次,期间没过两周,又再次生锈,如今第四次生锈,完全没处理掉,已严重影响行车安全。4s告知需重新换才能解决,但也不能保证不在生锈,而且会影响车辆出售。
2017-10-15 13:41
最终结果
客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
2017-10-22 01:41
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-10-15
我感觉这是厂家的问题,属于汽车制造缺陷,却每次都推给4s,但是4S店只是做表面功夫,简单处理治标不治本,一次次又出现问题。根本没有从根本解决问题
多次投诉列表
累计针对长安汽车-逸动-2014款 1.6L 手动 豪华型 京V投诉共计2次
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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