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1分
长安汽车-长安V5 汽车配件乱收费
长安跨越长安V5
2017-10-10
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT258018(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-10 22:56:58
投诉地区
4S店名称福州远东修配汽车有限公司
里程数(KM)106164
购车时间2014-03-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017.10.7,我的V5车水箱漏水,去4s店换水箱总成*DK12*KY10,他们骗我说这种水箱很贵,要650元,加上工时和辅材,共计:745元。后来我去资询另一家4s店(福州雄发汽车修理厂),他们说这水箱只要3佰多。
2017-10-15 13:38
最终结果
经核实,该客户不属于自主品牌轿车和欧尚车系,已联系客户告知。
2017-10-22 01:41
最终结果
长安汽车回复:经核实,该客户不属于自主品牌轿车和欧尚车系,已联系客户告知。
投诉人打分
1分,满意
长安跨越数据统计:
投诉量7
完成率为71%
回复率71%
满意度为57%
发表临时结果0
发表最终结果7
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