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国庆期间从广东开车去四川，6号开始返程，早上差不多九点在城区出发，中间休息了一次，十一点半路过泸州，车子在110时速左右匀速行驶，这时车子毫无征兆突然顿挫了两下，发动机熄火，方向盘变沉，转向助力失效，打开危险灯慢慢靠边停。随后报警在高速拉下至当地4S店，经多轮检修发现凸轮轴传感器部件全坏了，机油异常多铁屑。

经沟通后厂家承诺更换发动机总成，车子目前在当地维修，一家人已租车回来，由此产生的经济损失预计约8000（1100救援费+400多住宿费+4000租车费+3000托运费）。已和两边4S店联系和客服联系，中山那边说已经将情况反映给厂家客服，建议将期间所产生的费用流传发票作日后索赔。由于车子维修在泸州，所以索赔也需要在泸州，泸州的4S表示会配合索赔，但不保证会成功。

而客服的回复更是教科书一样，不管你在什么地方发生故障，造成多大的损失，均有200元一天的补偿，并且也是只有在维修当日起5天后计算起。期间所造成的经济损失目前还没有官方承诺。