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1分
上汽通用-英朗 质保期更换配件自费
上汽通用别克英朗
2017-10-10
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT257989(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-10 13:44:07
投诉地区
4S店名称衡阳沪通汽车
购车时间2015-10-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
10月2号开车到该4S店,因为动力不足,要求检修,做了一系列的检查,没有查到问题,什么清洗节气门,燃烧室,一大堆费用,直到5号告诉我是三元催化器坏了,需要自费,
2017-11-01 17:05
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-11-02 23:43
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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