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1分
东风柳汽-菱智 一年多的车,一万九千多公里,变速箱漏油三次未处理好
东风风行菱智
2017-10-09
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT257953(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-09 19:23:13
投诉地区
4S店名称云南翱睿森东风风行
里程数(KM)19630
购车时间2016-04-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一年多的车,一万九千多公里,变速箱漏油三次未处理好,车主要求依据汽车三包政策,更换变速箱总成,四S,三包员均找各种理由推辞!只是更换油封,导致漏油反复发生,导致变速箱加大磨损。强烈要求厂家对车主的车及人身安全考虑,还车主一个安全可靠的车辆。
2019-09-19 08:10
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-03-13
目前暂时没发现漏油了,,,,,,,,,,,,,,
东风风行数据统计:
投诉量2742
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4401
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