海马汽车-海马S7 变速箱异响、抖动、挂档有冲击严重影响行车安全

海马汽车 海马S7

发表于:2017-10-09 18:46:54.0 分享:

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
车从2016年1月份出现早晨凉车着车变速箱异响(车子跑一会就没有异响了),本以为是天气凉的原因,但是到了2016年10月份问题越来越严重,每天早晨着车变速箱都嗡嗡的响,而且怠速时车身抖动,挂档有冲击,期间一直找4S期间一直找厂家和4S店反应情况,但问题拖到现在也没有解决
投诉编号 QT257950 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 海马汽车 - 海马S7
投诉人 纪先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 2.0L 自动智享型
投诉时间 2017-10-09 18:46:54.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 青岛市 - 平度市 4S店名称 青岛鸿桥
车辆状态 已过保 4S店联系人 纪栋栋
里程数 63000 4S店电话 4008721519
购车时间 2013-12-17 00:00:00.0 诉求 维修赔偿召回赔礼/改错
投诉问题

变速箱异响

离合器发抖

离合器异响

企业最终结果

1、该车于2014年1月份购买,整车超出三年或六万公里(两者以先到为准)的保修期,因自动变速箱属于整车保修范围,故不支持理赔处理;2、已当地经销商与客户进一步沟通和处理。

投诉流程状态

  • 企业处理

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 结果审核

    结果审核

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

发表评论

最新评论