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1分
比亚迪-比亚迪S7 大灯进水严重
比亚迪S7
2017-10-09
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT257947(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-09 18:03:34
投诉地区
4S店名称深圳田撩东盛比亚迪4s店
里程数(KM)18343
购车时间2015-09-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我刚买没两个月就出现大灯有雾了,我去到4S店,店经理给我换了干燥季,我说不是干燥季的问题,他说要是再有水,雾直接换总成,可不,没多久又起雾了,当我开到4s店他的回答是换干燥季,问题这个老换干燥季不是问题,而且这次大灯进水还烧了近光灯,我还是在出差时烧的,当时在路上了危险,要是出事了这个厂家有责任的,这个质量问题,还有车生抖动厉害,
2017-10-14 00:22
最终结果
车主回复: 4s店打电话跟我沟通,帮我免费解决车辆问题,结果满意
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-10-12
4s店打电话跟我沟通,帮我免费解决车辆问题,结果满意
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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