投诉人 | 师女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT257945(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-10-09 17:52:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 十堰亨运宏鑫 |
里程数(KM) | 41277 |
购车时间 | 2015-01-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2005年1月6日买的标致408三厢轿车,1.8L自动豪华版的,从2016年底发现车子机油灯经常亮,主要是在转弯的时候,一般大约4000——5000公里必定出现一次这样的情况,每次一出现我就给中威4S店打电话(车子买了之后一直在这家店做保养),客服告诉我要加机油,加机油后故障灯灭。
2017年9月30日那天回老家的时候,转弯出现了这种情况,打电话给4S店,客服让加点机油,最好到修车店检查一下。10月1日到县城一家亲戚修车店检查(县城没有4S店),师傅放了机油,用两个油壶装起来,说机油黑,拿给4S店看看,但是我是今年5月份左右换的机油,才几个月时间,才跑了大约不到5000公里,怎么会有这种情况?
10月3日,我带着换下的机油去4S店,师傅说不是他们换下来的,不能证明是我车子里的机油,让我放掉机油重新做称重试验,我才加3天的机油你放我放了重新加,疯了吧!经协商,师父说再跑4000——5000公里来店里放掉机油称重,并且帮我把仪表保养提示回位,我让给我开单子,4S店没有开任何单子。
我买车到2018年1月6日就过了质保期,我平时就是上下班,偶尔回一趟老家,这两个月怎样也跑不了4、5千公里,过了质保期怎么办?我家里还有一台1.2T的408,就怕也出问题,烧机油不是小事情,维权为什么这么难?