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1分
一汽奥迪－奥迪A6L 前大灯有严重的质量问题
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT257915(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-09 11:31:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奥丰奥迪 |
| 购车时间 | 2014-06-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前大灯渗水，灯罩老化，轻轻一碰就碎了
2017-12-24 22:34
最终结果
一汽奥迪回复：服务经理已联系用户，此车于2017年6月就已出质保期，同时里程数也已出质保期。 进店时就已经向客户解释车辆超出质保期不能给予保修。
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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