专业的汽车质量投诉平台
1分
东风本田－杰德 排气管有异响，积水严重，4S店将质量问题归于车主个人原因
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT257850(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-06 23:18:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通文峰东田 |
| 里程数(KM) | 2700 |
| 购车时间 | 2017-06-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
排气管有异响，积水严重，前后总共去了5次4S店，历时将近3个月，仍未解决。给出的结论居然是个人驾驶习惯：速度慢，发动机转速低！厉害了！
2017-10-30 16:21
最终结果
东风本田回复：2017-9-24 15:00 联络售后经理告知正常的冷凝水不影响车辆使用，对声音觉得不适应可以跑个长途。 1.客户不认可我司答复。
投诉人打分
1分，满意
东风本田数据统计:
投诉量2505宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
