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1分
上汽通用-迈锐宝 变速箱存在缺陷
上汽通用雪佛兰迈锐宝
2017-10-06
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT257818(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-06 12:05:48
投诉地区
4S店名称葫芦岛川达雪佛兰
里程数(KM)71688
购车时间2012-10-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人的车平时就是在家附近跑跑,今年开始质保期刚过,变速箱频繁出现问题。

一开始挂倒挡冲击,d档挂上去闪烁不换档。一个月出现3次,4s店态度挺好,换了变速箱油刷了电脑后还是出了问题。上一次等红灯停车后再往前走就开始不换档,发动机只能到2000转,上坡都上不去。昨天更是,在停车等红灯时,脚放刹车上档位在d档,车突然往前一动然受撒车故障就亮了,紧接着挂不上档,挡位显示s故障,后边都是大货吓个半死。

过了老半天重启,车子换挡混乱,糊弄着去了4s。今天告诉我,说电脑提示故障码p0601 控制模块只读存储器性能,判断是变速箱电脑,控制模块损坏。维修费还很高。刚出保就坏,谁能心里接受啊,所以投诉希望有关部门能够帮助解决一下,也希望车友引以为戒早做处理。

2017-10-30 14:58
最终结果
已联系客户
2017-11-02 23:44
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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