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1分
北京汽车－北京汽车E系列 车辆没有手刹和制动
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT257816(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-06 11:41:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州鹏龙永欣 |
| 里程数(KM) | 45265 |
| 购车时间 | 2016-11-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
没有手刹，没有制动！车辆显示总线通讯故障！EBD故障！
2017-10-23 11:31
最终结果
已处理
2017-10-24 17:44
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
北京越野数据统计:
投诉量295宗
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
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