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-1分
东风日产-奇骏 车辆经常出现无法启动的现象,多次维修无果
东风日产奇骏
2017-10-04
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT257772(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-04 09:04:15
投诉地区
4S店名称名达汽车
里程数(KM)26000
购车时间2014-11-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
  车辆经常出现无法启动的状况,且在专营店维修超过5次(未找到故障原因),要求更换车辆。
2017-10-18 10:21
最终结果
东风日产回复:已致电客户,已找出车辆问题并向厂家申请技术,后续第一时间给予客户答复。
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2017-10-18
维修次数已达8次,可提供给我的维修单据只有4次,每次的维修时长均不超过2小时,可实际维修时长从2天~10天不等。
车主
2017-10-18
维修次数已达8次,可提供给我的维修单据只有4次,每次的维修时长均不超过2小时,可实际维修时长从2天~10天不等。
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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