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1分
长安铃木－天语SX4 4s店乱收费
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT257751(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-02 22:43:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桂林市福航汽车 |
| 里程数(KM) | 51553 |
| 购车时间 | 2009-12-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
10月2日因为上高速前顺道到桂林福航4s店做上高速前的常规检查，就帮我检查了胎压，打开前盖目测了刹车油，防冻液和玻璃水，都没有任何添加，十分钟就检查完毕了！居然要收取80元检查费，想钱想疯了吧！我又不是第一次去4s店办理，接待人员说是公司的新规定，今年开始执行的，我就想问一下福航店，在别的4s店都在以服务赢取客户的时候你们居然还在把老客户往门外推？！原来我还经常去4S店保养的，还说换车准备要特维拉，但是我现在改变了主意，以后我都不会再和铃木打交道啦！
2017-11-01 17:03
最终结果
长安铃木回复：服务站维修检查项目收费标准已上墙公示，不属乱收费行为，请用户给予理解。
投诉人打分
1分，满意
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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