本人于2016年10月3日在株洲海联日产店(汽车城)以一辆锋范置换成一辆奇骏,销售商承诺给我3000元置换补贴金,并承诺很快办完手续,就能返到我帐户上,但是后面接下来的几个月商家总是说厂家单太多了,要排队等待厂家拨款,直到2017年4月,我们再次去找商家,商家说4月底,最迟5月初会到帐,可是直到7月份也没见到帐,再次联系商家,商家这次说是财务月底忙不过来,8月初一定会到帐,可是直到9月也还是没有到,我仍然又一次联系商家李经理,这次他承诺说,客户太多,要分两批付周五转一批,下周一转一批,可是直到周二我也未收到款,还是继续去4S店找李经理,李经理说这次所有手续办好了,周一直接去店里拿现金就是了,周一我如约去4S店,李经理这时又再次跟我核对购车日期,车型,补贴金额,一切都正确,吻合,这时,他告诉我,当时我在购车时的那个经理已经换到长沙去了,我这个一定要等3天,原来那个经理过来签字财务才能付款给我,让我等到周五就有了,继续等到周五,仍然还是如以前一样空等,还是只能联系李某,他说字签好了,财务没钱了,让我10日再去店里。这样周而复始的等待了整整一年!仍然是无结果,3000元补贴金而已,日产的商家竞然这样忽悠我一年了,不知道接下来还将等多少年!这样的商家信誉何在?他们的承诺谁还敢相信?